Retourneren

Retourneren

EXshop.nl is niet wettelijk verplicht een herroepingsclausule aan te bieden daar wij ons richten op B2B activiteiten. Dit ook zoals vermeld in onze algemene voorwaarden. Indien u toch een artikel wenst te retourneren kunnen wij per situatie kijken naar de mogelijkheden.

Wij kunnen alleen producten retournemen die in originele en ongebruikte staat verkeren. Indien u van het herroepingsrecht gebruik maakt, zult u het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door ExShop.nl verstrekte instructies. Na ontvangst van uw retourzending zullen wij binnen 14 dagen u aankoopbedrag retour storten.

Garantie

Op al onze producten zit, bij normaal gebruik, een garantietermijn van 12 maanden, tenzij anders vermeld. Wanneer u een defect heeft geconstateerd tijdens de garantieperiode, verzoeken wij u vriendelijk hier melding van te maken via [email protected] of telefonisch op +31 (0)30 2218836.

Voor meer informatie over ons retourbeleid en de garantie verwijzen wij graag naar onze algemene voorwaarden.